Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
4346 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
ŠŠ
Šárka Škodová
Šárka Škodová
Za mě zatím vše super máme vybavené 2 koupelny walk in upna top kvalita skla super. Skříňky pod umyvadlo zatím také v pořádku uvidí se dalším užíváním. A co se týče reklamace,tak za mě to že mi obchod 5 měsíců po koupi umožnil vrácení zboží je naprostý úlet a věřím že bych jinde ani nepochodila. Peníze vráceny sice formou slevového kódu ,ale vůbec nevadí využila jsem na nákup správného sprchového koutu a doufám,že budu taky, tak spokojená jako se vším ostatním.
ŽC
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Dobrý den, paní Škodová,
moc děkujeme za tak krásné hodnocení! Je skvělé číst, že vám dobře slouží hned dvě koupelny — walk-in kout s kvalitním sklem i skříňky pod umyvadlo. A velká radost nám je i z toho, jak se vám vyřešila reklamace; snažíme se vždy hledat řešení, které dává smysl, i když od nákupu už uplynula řada měsíců.
Děkujeme za důvěru a věříme, že vás nový sprchový kout bude dlouho těšit.
S pozdravem,
Žaneta za tým CERANO
DH
David Hrušovský
David Hrušovský
Kvalitní produkty za dobrou cenu. Perfektní komunikace. Bleskově rychle a velmi jednoduše vyřizená reklamace. Kdybych mohl dám 10 hvězdiček, protože to se nevidí.
ŽC
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Dobrý den, pane Hrušovský,
moc nás potěšilo vaše hodnocení — děkujeme za něj. Velice nás těší, že jste vyzdvihl kvalitu produktů, komunikaci i rychlé a jednoduché vyřízení reklamace, protože přesně o to se každý den celým týmem snažíme. Deset hvězdiček snad jednou opravdu dostaneme. Ať vám vybrané produkty dlouho a spolehlivě slouží.
S pozdravem,
Žaneta za tým CERANO
K
Kamil
Kamil
Super komunikace, rychlá doprava, i při reklamaci bleskově vyřešeno, mohu vřele doporučit.
ŽC
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Milý Kamile,
mockrát děkujeme za tak krásné hodnocení! Zvlášť nás těší, že jsme vás nezklamali ani při reklamaci — bereme ji jako samozřejmost a snažíme se ji řešit stejně svižně jako samotnou objednávku. A když si zákazník všimne komunikace i rychlosti dopravy a ještě to napíše, máme z toho opravdovou radost.
Děkujeme za vřelé doporučení a těšíme se příště!
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO
VP
Veronika Pryclová
Veronika Pryclová
absolutně skvělá komunikace, měli jsme několik problému, které obratem vyřešili a vždy k naší spokojenosti a podle toho se pozná dobrý eshop. Kvalita výrobků je také dobrá a ceny jsou velmi příznivé doporučuji všemi deseti :).
ŽC
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Dobrý den, paní Pryclová,
moc děkujeme za tak krásné hodnocení! Potěšilo nás, že jste ocenila naši komunikaci i způsob, jakým jsme řešili problémy, které se u vás objevily — rychle a poctivě vše napravit je pro nás samozřejmost. Děkujeme také za důvěru v kvalitu našich výrobků a za doporučení všemi deseti, to pro nás hodně znamená.
Ať se vám koupelna od CERANO dlouho líbí a dobře slouží.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO
I
Iva
Iva
Dobrý den,
veliká spokojenost, báječná komunikace, vstřícnost, rychlost, skvělé ceny👍
ŽC
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Dobrý den, Ivo,
mockrát Vám děkujeme za krásné hodnocení! Velmi nás těší, že jste zaznamenala báječnou komunikaci, vstřícnost i rychlost — přesně takové nakupování se snažíme připravit pro každého našeho zákazníka. A skvělé ceny nejsou náhoda: jako výrobce prodáváme přímo, bez zbytečných přirážek.
Těšíme se, že si u nás opět vyberete!
S pozdravem,
Žaneta za tým CERANO
PT
Petr Tvrdík
Petr Tvrdík
TOP obchod se sanitou, jejich fofr při dodání sice nechápu, ale je to mazec.
Dodání druhý den a super ceny. 👍
ŽC
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Dobrý den, pane Tvrdíku,
mockrát děkujeme za pěkné hodnocení a plný počet hvězdiček! Velmi nás těší, že jste ocenil rychlost dodání i naše ceny — přesně o to se snažíme každý den. A že je u nás při vyřizování objednávek „fofr“? To bereme jako kompliment — zboží k vám chceme dostat co nejrychleji. 😊
Děkujeme za vaši důvěru a těšíme se na příště!
S pozdravem,
Žaneta za tým CERANO
AS
Alena Smažíková
Alena Smažíková
Rychle dodani
ŽC
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Dobrý den, paní Smažíková,
děkujeme vám moc za hodnocení! Velikou radost nám dělá, že jste ocenila rychlost dodání — pilně na tom pracujeme, aby objednávky putovaly k zákazníkům co nejrychleji.
Děkujeme za důvěru a věříme, že vás nové koupelnové vybavení bude těšit ještě dlouho.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO
PH
Petra Hřebejková
Petra Hřebejková
Rychlé dodání, svělá komunikace, doprava také super. Určitě se ráda vrátím.
ŽC
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Dobrý den, paní Hřebejková,
moc děkujeme za krásné hodnocení. Máme radost, že vše proběhlo rychle, komunikace i doprava byly v pořádku a že se k nám ráda vrátíte – toho si opravdu vážíme.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO
R
Radek
Radek
ŽC
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Dobrý den, Radku,
děkujeme Vám za krásné pětihvězdičkové hodnocení. Moc si vážíme toho, že jste byl s nákupem spokojený, a budeme rádi, když se na nás obrátíte i příště.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO
R
Růžena
Růžena
Strašně rychlé. Veliká spokojenost. Děkuji
ŽC
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Dobrý den, paní Růženo,
děkujeme za krásné hodnocení. Moc nás těší, že vše proběhlo tak rychle a že jste s nákupem velmi spokojená.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO
H
Hana
Hana
Pěkné kvalitní zpracování, rychle dodání, skvěle zabaleno. Super komunikace. Jsem naprosto spokojená
ŽC
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Dobrý den, Hano,
děkujeme Vám za krásné hodnocení. Moc nás těší, že jste spokojená s kvalitou zpracování, rychlostí dodání, pečlivým zabalením i komunikací — přesně na tom si dáváme záležet.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO
AP
Adam Jan Polášek
Adam Jan Polášek
Kvalitní zboží, velký výběr, výborná komunikace, příjemné ceny.
ŽC
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Pane Polášku,
děkujeme Vám za krásné hodnocení. Moc nás těší, že oceňujete kvalitu zboží, široký výběr i naši komunikaci, přesně na tom si v CERANU zakládáme.
Jsme rádi, že jste u nás byl spokojený, a budeme se těšit i příště.
S pozdravem,
Žaneta za tým CERANO
ŽC
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Dobrý den,
mockrát děkujeme za Vaše skvělé hodnocení. Velmi si vážíme Vaší důvěry a jsme rádi, že jste byl(a) s nákupem spokojen(a).
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO
PM
Petr Mittelbach
Petr Mittelbach
Vybíral jsem na doporučení známého. Tak dlouho jsem s výběrem a objednáním váhal až sprchový kout nebyl skladem. Nepotřebuji ho hned a věděl jsem kdy bude skladem. A najednou překvapení..!! Zboží došlo dříve než bylo plánováno!! Zkontrolováno a v pořádku. A doprava ? Spokojenost. Jen bohužel nelze u TOPTRANS platit kartou. Děkuji
ŽC
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Dobrý den, pane Mittelbachu,
mockrát děkujeme za tak milé a podrobné hodnocení. Těší nás, že Vám doporučení známého potvrdilo správnou volbu a že Vás příjemně překvapilo dřívější naskladnění i bezproblémové doručení sprchového koutu. Vážíme si také zmínky o pečlivém zabalení zásilky i Vaší poznámky k platbě kartou u TOPTRANS — podobná zpětná vazba je pro nás velmi cenná.
Děkujeme za důvěru a přejeme, ať Vám nový kout dobře slouží.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO
VD
Vaclav Dvořák
Vaclav Dvořák
Výrobky v pořádku . Doprava TOPTRANZ katastrofa.
ŽC
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Dobrý den, pane Dvořáku,
mrzí nás, že doprava neproběhla podle Vašich očekávání, i když samotné výrobky byly v pořádku. Děkujeme, že jste to napsal — podobná zpětná vazba je pro nás důležitá a budeme ji s dopravcem řešit. Pokud budete chtít situaci doplnit podrobněji, ozvěte se nám prosím na info@cerano.cz.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO
ŽC
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaše pětihvězdičkové hodnocení. Moc si vážíme Vaší důvěry a jsme rádi, že jste měl s nákupem u CERANO dobrou zkušenost. Budeme se těšit, až se na nás znovu obrátíte.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO
AW
Anton Welser
Anton Welser
Vysoká spokojenost s výběrem, doručení zboží perfektně. Budu měnit vaničku 90 cm za 80 cm, ale ochotně mi telefonicky vyhověli a budeme to komunikovat písemně.
ŽC
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Dobrý den, pane Welsere,
mockrát děkujeme za Vaše milé hodnocení. Moc nás těší, že jste byl spokojený jak s výběrem, tak s doručením zboží, a také že se nám podařilo ochotně vyřešit i změnu vaničky z 90 cm na 80 cm. Vážíme si Vaší důvěry a budeme rádi, když se na nás obrátíte i příště.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO
L
Lenka P.
Lenka P.
Velká spokojenost s obchodem, doporučuji.
ŽC
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Dobrý den, Lenko, děkujeme za doporučení! Jsme moc rádi, že jste s naším obchodem spokojená. S pozdravem, Žaneta za tým CERANO
HZ
Hana Zbranková
Hana Zbranková
Bez výhrad. Operatorky vždy příjemné, ochotné. Emailová komunikace také na jedničku.
Vyřízení reklamace bez problémů
ŽC
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Dobrý den, paní Zbranková, moc děkujeme za krásné hodnocení! Těší nás, že jste byla spokojená s přístupem našich operátorek i s emailovou komunikací — předáme jim to, určitě je potěší. A jsme rádi, že i vyřízení reklamace proběhlo hladce. Kdybyste cokoliv potřebovala, jsme tu pro Vás. S pozdravem, Žaneta za tým CERANO
P
Petr
Petr
Dobré ceny,rychlost dodání.
ŽC
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Žaneta za tým CERANO
(Administrátor)
Dobrý den, Petře, děkujeme za pochvalu! Dobré ceny a rychlé dodání — přesně o to se snažíme. S pozdravem, Žaneta za tým CERANO